НЕМНОГО ПОМОЩИ ДЛЯ ЛУЧШЕЙ СВЯЗИ

Поможем подключиться.

От первого входа до решения проблем со связью. Вся нужная помощь — здесь.

Начать работу

Первое подключение — начните здесь.

Для iOS 17.0 и новее
01

Введите код сайта

Откройте ValeFly, введите трёхзначный код от поставщика услуг и проверьте название сайта.

02

Войдите в учётную запись

Используйте существующий аккаунт выбранного сервиса. Убедитесь, что он действует и трафик не исчерпан.

03

Коснитесь для подключения

Выберите узел и режим, коснитесь кнопки питания и разрешите iOS добавить конфигурацию VPN. Повторное касание отключает соединение.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Частые вопросы

Ответы о подключении, узлах и аккаунтах.

Удаление аккаунта и данных

iPhone с iOS 17.0 или новее, трёхзначный код сайта от поставщика услуг и действующая учётная запись этого сервиса. ValeFly не создаёт учётные записи и не предоставляет узлы автоматически.

Нужна дополнительная помощь?

TECH HUB HOLDINGS LIMITED

По вопросам аккаунта, трафика и узлов откройте «Связаться с поддержкой сайта» в справке приложения. Если вход недоступен, обратитесь к поставщику кода сайта.

По вопросам использования приложения ValeFly или конфиденциальности напишите нам на указанный ниже адрес.

[email protected]

Что указать в обращении

  • Версии приложения и iOS
  • Название сайта и имя узла
  • Время возникновения проблемы и текст ошибки
  • Уже выполненные действия по устранению проблемы

Не отправляйте пароли, коды подтверждения, полные ссылки подписки или ключи узлов.