개인정보 처리방침

적용 범위와 서비스 제공자

ValeFly 앱과 valefly.com은 TECH HUB HOLDINGS LIMITED가 운영합니다. 이 정책은 클라이언트와 공식 웹사이트에 적용되며 개인정보 문의 주소는 [email protected]입니다.

ValeFly는 사용자가 선택한 독립 서비스 사이트에 연결합니다. 해당 사이트는 인증, 노드, 이용 한도 및 자체 서버 기록을 관리합니다. 로그인 전에 사이트 이름과 정책을 확인하세요. 본 정책은 독립 사이트의 개인정보처리방침을 대체하지 않습니다.

계정과 인증 정보

입력한 계정 이름과 비밀번호는 인증을 위해 HTTPS로 선택한 서비스 사이트에 전송됩니다. 클라이언트는 비밀번호를 저장하지 않습니다. 로그인 토큰은 기기 키체인에 저장하며, 계정·노드·선택 설정의 캐시는 세션 복원을 위해 기기에서 암호화합니다.

앱은 서비스 사이트에 계정 상태, 사용 가능한 노드, 데이터 한도 및 유효 기간을 요청합니다. 사이트는 이 요청을 사용자 계정과 연결할 수 있습니다.

현재 사이트 계정을 삭제하려면 해당 계정의 현재 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호는 본인 확인을 위해 선택한 사이트의 API로 HTTPS를 통해 직접 전송되며 클라이언트에 저장되지 않습니다. 지원팀에 비밀번호를 보내지 마세요.

네트워크 처리와 데이터 수신자

클라이언트는 연결을 설정하고 라우팅 규칙을 적용하기 위해 목적지 도메인, IP 주소 및 트래픽을 기기에서 처리합니다. 선택한 프록시 노드는 전달에 필요한 데이터를 처리하고 DNS 서비스는 이름 확인 요청을 받습니다. 노드와 DNS 서비스는 이용 중인 사이트와 구성에 따라 달라집니다.

초기 설정, 규칙 다운로드 및 지연 시간 측정은 네트워크 요청을 발생시킵니다. 요청을 받는 서비스는 출발지 IP를 볼 수 있습니다. 지연 시간 측정은 해당 경로를 통해 HTTPS 주소 cp.cloudflare.com/generate_204에 접속합니다. 실시간 전송 속도는 기기에서 계산합니다.

ValeFly는 VPN 트래픽 내용이나 검색 기록을 수집·보관하지 않으며 사용자 프로필, 광고 SDK, 앱 간 추적 SDK 또는 기기 하트비트 보고를 사용하지 않습니다. 개인정보를 판매하지 않으며 VPN 데이터를 광고, 프로파일링 또는 연결 이외의 목적으로 사용하거나 그 목적으로 제삼자에게 공개하지 않습니다. 선택한 사이트와 노드는 요청 처리에 필요한 연결 데이터를 처리하며, 이것이 독립 제공자에게 서버 기록이 없다는 뜻은 아닙니다.

사용자가 요청하는 서비스 검사

검사를 누르면 클라이언트는 검사 대상 프록시 경로를 통해 ChatGPT, Claude, Gemini, YouTube, Netflix 또는 Disney+ 서비스에 HTTPS 요청을 보내 지역 지원 여부나 이용 가능성을 확인합니다. 스마트 모드에서는 해당 서비스에 지정한 전용 경로가 있으면 사용하고, 없으면 현재 경로를 사용합니다. 수신 서비스와 해당 네트워크 인프라는 검사 요청, 공통 요청 헤더 및 프록시 출구 IP를 볼 수 있습니다. 클라이언트는 이러한 서비스에 접속 사이트의 계정, 비밀번호 또는 로그인 토큰을 보내지 않으며, 해당 서비스의 로그인 쿠키를 읽지 않습니다.

Disney+ 검사에서는 고정된 일반 브라우저 정보로 임시 익명 토큰을 요청하여 해당 검사에만 사용하며, 기기의 고유 식별자는 전송하지 않습니다. 결과에는 서비스, 상태, 지역, 검사 시각 및 소요 시간이 포함됩니다. 서비스별 최신 결과 한 건만 기기 메모리에 보관하며, 기록 파일로 저장하거나 ValeFly 또는 접속 사이트로 업로드하지 않습니다. 접속 사이트가 제공하는 노드 검사 정보는 별도 데이터이며 노드 설정과 함께 기기에 캐시됩니다.

현재 연결 사용량과 선택적 알림

기기에서 현재 연결의 직접 연결 및 프록시 업로드·다운로드 바이트를 집계하고, 인식 가능한 서비스 도메인을 기준으로 분류를 추정합니다. 식별되지 않은 트래픽은 별도로 표시합니다. 이는 개별 앱 사용 기록이나 서비스 제공자의 청구 내역이 아닙니다. 분류 과정에서는 도메인 목록, 페이지 내용 또는 연결 기록을 보관하지 않으며 서버로 보고하지 않습니다. 집계는 메모리에만 유지됩니다. 연결을 끊은 뒤 마지막 측정값이 표시될 수 있으며, 로그아웃하면 지워집니다. 여러 연결에 걸친 요약 기록은 저장하지 않습니다.

사용량 알림은 기본적으로 꺼져 있습니다. 켜면 알림 설정을 저장하고, 앱과 VPN 확장 프로그램이 알림을 조정할 수 있도록 현재 알림 세션의 한도 이벤트를 기기의 보호된 공유 저장소에 최대 두 건 보관합니다. 이벤트에는 사이트·계정·세션 식별자, 예산, 누적 프록시 바이트, 80% 또는 100% 기준치 및 시간이 포함됩니다. 다음에 알림이 활성화된 연결을 시작하면 이전 이벤트를 대체하며, 알림 해제, 로그아웃, 사이트 전환 또는 계정 삭제 완료 시 지워집니다. 일별 보관 기록을 만들거나 서버로 업로드하지 않습니다. 알림은 iOS가 기기에서 로컬로 전달합니다. 이미 표시된 알림은 알림 센터에 남을 수 있으며 사용자가 지울 수 있습니다.

사용자 지정 규칙과 로컬 설정

사용자 지정 웹사이트 규칙에는 입력한 도메인, 적용 범위 및 직접 연결 또는 프록시 선택을 저장합니다. URL을 붙여 넣으면 도메인만 저장하고 경로나 쿼리는 저장하지 않습니다. 규칙, 서비스 전용 경로 및 알림 설정은 기기에서 경로를 선택하고 알림을 제공하기 위해 현재 계정의 보호된 로컬 캐시와 VPN 설정에 보관되며 백엔드와 동기화되지 않습니다. 설정에서 수정할 수 있으며, 로그아웃, 사이트 전환 또는 계정 삭제 완료 시 지워집니다. 언어 및 외관 설정은 유지될 수 있습니다.

보관 기간과 보안

기기의 로그인 정보와 계정·노드 캐시는 로그아웃하거나 사이트를 전환할 때까지 보관됩니다. 언어 설정은 선택을 기억하기 위해 남을 수 있습니다. 계정 요청은 HTTPS를 사용하며 인증 정보는 기기 키체인과 암호화된 로컬 캐시로 보호합니다.

고객지원 이메일과 웹사이트 기술 로그에는 현재 고정된 자동 삭제 주기가 없습니다. 미해결 요청과 필요한 후속 연락에는 관련 이메일, 장애·보안 사고 처리에는 관련 기록이 필요한지 판단하며 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 익명화합니다. 법률이나 미해결 분쟁으로 보관이 필요하면 용도를 제한합니다. 열람·삭제 요청은 [email protected]으로 보내세요. 필요한 정보를 확인한 뒤 처리하고 법적으로 보관해야 하는 내용을 안내합니다. 독립 사이트의 계정, 로그와 백업 보관·삭제는 해당 사이트가 관리합니다.

동의 철회와 삭제

VPN 연결을 끊으면 트래픽 전달이 중지됩니다. 로그아웃하면 계정 동기화가 중지되고 기기의 로그인 정보와 계정·노드 캐시가 삭제됩니다. iOS 설정에서 VPN 구성을 제거할 수도 있습니다.

앱 내 삭제를 지원하는 사이트에서는 계정 → 계정 삭제에서 현재 사이트와 계정을 확인하고, 현재 비밀번호를 입력한 뒤 영구 삭제를 확정할 수 있습니다. 사이트가 삭제 기능을 제공하지 않거나 로그인할 수 없는 경우, 또는 다른 서버 기록의 열람·정정이 필요하면 앱 도움말의 ‘서비스 지원팀에 문의’를 이용하세요. 앱을 삭제하거나 로그아웃해도 서비스 계정은 삭제되지 않습니다.

기기 데이터 정리, 현재 사이트 계정 삭제 및 ValeFly 고객지원 정보 삭제 요청은 ‘계정 및 데이터 삭제’를 참고하세요. 지원팀은 필요한 본인 확인 후 관련 법률에 따라 답변합니다. 지원팀에 비밀번호, 인증 코드 또는 노드 키를 보내지 마세요.

웹사이트 기술 데이터

이 웹사이트에는 계정 등록, 광고 스크립트, 분석 SDK 또는 개인정보를 수집하는 양식이 없습니다. 첫 방문 시 브라우저의 선호 언어에 맞는 지원 언어를 선택하며, 지원하지 않는 언어는 영어로 표시합니다. 수동으로 선택한 언어는 선호 설정을 기억하기 위해 현재 브라우저의 로컬 저장소에만 보관하고 서버에 전송하지 않으며, 선호 설정 쿠키도 사용하지 않습니다.

공식 웹사이트는 Cloudflare의 콘텐츠 전달·보안 서비스와 정적 페이지용 웹 서버를 사용합니다. 페이지 제공과 장애 처리를 위해 출발지 IP, 요청 시각, 브라우저 정보 및 기술 로그를 처리할 수 있습니다. 이 기록은 광고나 사이트 간 추적에 사용하지 않습니다. 인프라 서비스가 사용자 국가·지역 밖에서 기술 데이터를 처리할 수 있습니다.

고객지원 이메일 및 인프라 서비스

[email protected]에 연락하면 답변, 문제 해결 및 개인정보 요청 처리를 위해 발신 주소, 본문과 자발적으로 제공한 첨부 파일을 처리합니다. Cloudflare Email Routing이 Google에서 호스팅하는 지원 수신함으로 전달하며 해당 메일 서비스는 전달·보관에 필요한 정보를 처리합니다. 비밀번호, 전체 구독 정보나 노드 키를 보내지 마세요.

설정·규칙·DNS 요청은 설정에서 지정한 서비스로 전달됩니다. Tencent Cloud 설정 리소스, 규칙 호스팅, AliDNS 또는 Cloudflare DNS, Cloudflare 지연 측정 서비스 등이 포함됩니다. 수신자는 요청에 필요한 도메인, 요청 정보와 출발지 IP를 볼 수 있으며 프록시 요청은 보통 노드 출구 IP를 표시합니다. 페이지, 이메일, 이름 해석 및 연결에 필요한 처리는 광고나 사용자 추적에 사용하지 않습니다.

문의 및 변경

TECH HUB HOLDINGS LIMITED가 ValeFly와 공식 웹사이트의 개인정보 문의를 담당합니다. 요청 내용과 회신 주소를 [email protected]으로 보내세요. 필요한 확인 후 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한 요청을 처리합니다. 독립 사이트의 계정과 서버 기록은 해당 사이트에 문의하세요.

이 정책은 2026년 9월 17일부터 적용됩니다. 목적이나 수신자가 바뀌면 웹사이트와 앱 내 안내를 갱신하며 재동의가 필요하면 처리 전에 선택권을 제공합니다. 사용을 중단할 수 있으며 거주지의 해당 개인정보 보호 신고 절차도 이용할 수 있습니다.