少しのサポートで、より良い接続を

接続を、もっと簡単に。

最初のログインから、接続トラブルの解決まで。 必要なサポートを、ここで。

使い始める

はじめての接続は、ここから。

iOS 17.0 以降に対応
01

サイトコードを入力

ValeFly を開き、サービス提供者から受け取った 3 桁のコードを入力して、接続先の名前を確認します。

02

アカウントにログイン

選択した接続先の既存アカウントを使います。アカウントが有効で、通信量が残っていることを確認してください。

03

タップして接続

ノードとモードを選び、電源ボタンをタップして iOS の VPN 構成追加を許可します。もう一度タップすると切断できます。

よくある質問と回答

よくある質問

接続、ノード、アカウントについての回答。

アカウントとデータの削除

iOS 17.0 以降の iPhone、サービス提供者から受け取った 3 桁のサイトコード、接続先の有効なアカウントが必要です。ValeFly がアカウントや接続先ノードを自動で提供することはありません。

まだお困りですか?

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アカウント、通信量、ノードの問題は、アプリのヘルプで「接続先のサポートに連絡」を開いてください。ログインできない場合は、サイトコードを提供したサービス提供者へお問い合わせください。

ValeFly アプリの使い方やプライバシーについては、下記メールアドレスへお問い合わせください。

[email protected]

お問い合わせに添える情報

  • アプリと iOS のバージョン
  • 接続先の名前とノード名
  • 問題が起きた時刻とエラー表示
  • すでに試した対処方法

パスワード、確認コード、完全なサブスクリプション URL、ノードの鍵は送らないでください。